tpower2 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform tpower2 di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi tpower2. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform tpower2 berkenaan dengan cara kami mengendalikan data peribadi pengguna yang mengakses laman web tpower2.bio dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya di Malaysia.
tpower2 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi anda. Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di Malaysia, tpower2 mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai dan komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan telus, selamat, dan bertanggungjawab pada setiap masa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform tpower2 — termasuk laman web tpower2.bio, aplikasi mudah alih tpower2, dan semua saluran komunikasi rasmi tpower2. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan tpower2, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat tpower2. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara dokumen-dokumen ini dalam perkara berkaitan privasi data, Dasar Privasi ini akan diguna pakai. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan tpower2 sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.
tpower2 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang lengkap, selamat, dan bertepatan. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya melibatkan maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar kad pengenalan | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Proses deposit, pengeluaran, pengesahan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, pilihan permainan, tempoh sesi | Automatik semasa aktiviti bermain |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas pengguna | Interaksi dengan pasukan sokongan tpower2 |
tpower2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang melebihi keperluan operasi platform tpower2. Semua pengumpulan data dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah dan dengan ketelusan penuh kepada pengguna kami.
tpower2 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform tpower2. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda oleh tpower2:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran tpower2 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel pemasaran yang kami hantar, atau dengan menghubungi pasukan sokongan tpower2 secara langsung. Penarikan persetujuan pemasaran tidak akan menjejaskan penyediaan perkhidmatan teras tpower2 kepada anda.
tpower2 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana tpower2 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu bagi tujuan operasi yang sah.
tpower2 berkongsi data peribadi yang minimum dan perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu dalam operasi platform — termasuk pemproses pembayaran (seperti gateway FPX dan DuitNow), pembekal perkhidmatan awan, syarikat pengauditan permainan, dan pembekal sistem keselamatan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh tpower2 sahaja.
tpower2 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan pematuhan. Dalam semua kes sedemikian, tpower2 akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu melainkan undang-undang melarang berbuat demikian.
Sebagai platform perjudian dalam talian antarabangsa, tpower2 mungkin memproses atau menyimpan data peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, tpower2 memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian kontrak standard yang diiktiraf dan langkah keselamatan teknikal yang setara dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
tpower2 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Perlindungan data pengguna adalah keutamaan mutlak bagi tpower2.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, tpower2 komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam tempoh masa yang munasabah selepas pelanggaran dikesan. Notis akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas, dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri anda. tpower2 juga akan mengambil langkah pemulihan yang segera dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Platform tpower2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh tpower2:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform tpower2 — sesi log masuk, keselamatan, pilihan bahasa | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu tpower2 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform | 90 hari |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan dan tetapan anda di platform tpower2 untuk pengalaman yang lebih peribadi | 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesahkan identiti pengguna dan mengesan aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun tpower2 anda | Sesi |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun tpower2 anda. Untuk panduan lengkap mengenai pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.
tpower2 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Dasar pengekalan data tpower2 adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan data tamat, tpower2 akan memadamkan atau menyahhubungkan (anonymise) data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai dengan sensitiviti data berkenaan. Data yang telah disahhubungkan tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda dan boleh disimpan untuk tujuan statistik dan penyelidikan tanpa batasan masa.
tpower2 mengiktiraf dan menghormati hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Sebagai pengguna tpower2, anda memiliki hak-hak berikut yang boleh anda exerciskan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang tpower2 simpan tentang anda dan maklumat tentang cara ia digunakan.
Anda berhak untuk memohon pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem tpower2.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang mengikat tpower2.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung oleh tpower2 pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon agar tpower2 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda untuk sementara waktu.
Untuk exercis mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan tpower2 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung 24/7. tpower2 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform tpower2 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. tpower2 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya tpower2 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran atau sebarang cara lain — tpower2 akan segera memadamkan data tersebut, menutup akaun berkenaan, dan mengembalikan baki wang yang ada dalam akaun tersebut mengikut prosedur yang terpakai.
tpower2 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada prosedur KYC kami. Semua pengguna baru tpower2 dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah bagi mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas sebelum dibenarkan menggunakan mana-mana perkhidmatan tpower2 secara penuh. Sebarang percubaan untuk memintas pengesahan umur ini merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat tpower2 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.
Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak atau wad mereka yang di bawah umur telah mengakses atau mendaftar di platform tpower2 hendaklah menghubungi pasukan sokongan tpower2 dengan segera di [email protected] agar tindakan pemulihan segera dapat diambil.
tpower2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan tpower2. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan.
Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu pindaan yang secara ketara mengubah cara tpower2 menggunakan data peribadi anda atau mengurangkan hak-hak anda — tpower2 akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda atau notis yang jelas di platform tpower2. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berkenaan penggunaan berterusan platform tpower2.
Penggunaan berterusan platform tpower2 selepas tarikh kuat kuasa mana-mana pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. tpower2 menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara tpower2 melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi tpower2 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan tpower2 sedia membantu anda setiap masa. Kami berbahasa Melayu dan komited untuk memberikan respons yang cepat, jelas, dan berguna.
E-mel Privasi: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui platform tpower2
Waktu Respons E-mel: Dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja
Waktu Respons Sembang: Biasanya dalam tempoh 15 minit
Apabila menghubungi tpower2 berkenaan permintaan privasi, sila sediakan nama pengguna tpower2 anda, alamat e-mel berdaftar, dan keterangan yang jelas tentang permintaan atau kebimbangan anda. Ini akan membolehkan pasukan tpower2 memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan berkesan. Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.
tpower2 melindungi data anda dengan enam teras perlindungan privasi yang komprehensif dan menyeluruh.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform tpower2 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
tpower2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.
Pasukan keselamatan tpower2 memantau platform secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan mencegah sebarang ancaman keselamatan atau percubaan akses tanpa kebenaran ke data anda.
tpower2 mematuhi semua keperluan perlindungan data yang terpakai dan menjalankan semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan amalan privasi kami sentiasa menepati piawaian terkini.
tpower2 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan dan sentiasa menyemak keperluan pengekalan data secara berkala untuk memastikan data yang tidak diperlukan dipadamkan.
tpower2 sepenuhnya mengiktiraf dan menghormati hak-hak privasi pengguna — termasuk hak akses, pembetulan, pemadaman, dan mudah alih data. Setiap permintaan diproses dengan teliti dalam tempoh 30 hari.
Data peribadi anda sentiasa selamat bersama tpower2. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama ribuan pemain Malaysia.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.